|
|
|
De Nederlandse Thuiswinkel Organisaties
In Nederlands zijn verschillende brancheorganisaties voor internetverkoop van producten en diensten aan consumenten. Een van de bekendste is de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (N.T.O.). Zij verstrekken standaard: Algemene Voorwaarden, een Keurmerk Thuiswinkel waarborg en hebben een geschillencommissie voor consumenten en bedrijven.
Bij het hanteren van de Algemene Voorwaarden moeten de volgende punten duidelijk zijn:
• De klant moet de algemene voorwaarden online kunnen raadplegen;
• Biedt een mogelijkheid op uw site om de voorwaarden te downloaden en uit te printen;
• Geef in de voorwaarden uitsluitsel over toepasselijk recht, leveringsvoorwaarden, contractduur, betalingstermijn en de geldende (kwaliteits)garanties;
• Stelt kopers in de gelegenheid zich in kennis te stellen van de voorwaarden.
Waarom is FT geen lid meer van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (N.T.O.)!
Jaarlijks betaald First-Track.nl minimaal Euro 350,- voor het basislidmaatschap, afhankelijk van de omzet die genoten is. Daarnaast dient onze site jaarlijks te worden gecertificeerd door een organisatie die voor de NTO werkt. De kosten hiervan, zijn jaarlijks: Euro 550,-. De kosten voor verplichte aanpassingen aan de website bedragen hierdoor jaarlijks Euro 1.500-3.500,-
Deze kosten, om slechts lid te kunnen zijn/blijven van de NTO bedragen dus jaarlijks: circa: Euro 2.400 - 4.400,- wij vinden dit een behoorlijke kosten post, die slechts op te brengen is voor hele grote bedrijven als HEMA, V&D, Bol.com enz.!
Om deze jaarlijkse kosten te kunnen ‘dekken” moeten wij tussen de 17 – 30 extra snowboards verkopen, bijna te belachelijk voor woorden.
Wij investeren dit geld liever in onze Team Riders, om deze een kans te geven hun droom waar te maken! En deze gasten op weg te helpen! Daarom zijn wij geen lid meer van de NTO!
Wat kunnen wij je beloven?
• Dat wij het allerbeste met onze klanten voor hebben, dat wij onze klanten niet willen bedriegen, maar slechts er alles aan doen om onze klanten met de juiste producten op pad te sturen, want als onze klanten tevreden zijn, zijn wij dit ook! Dat is namelijk onze passie!
• Omdat wij ons maar al te goed realiseren, dat als je niet tevreden bent over een organisatie, jij daar nooit meer zult kopen!
• Omdat wij weten dat slecht nieuws zich 100x sneller verspreid, dan goed nieuws.
• Check ons Gastenboek, hierin kunnen onze klanten ongenuanceerd hun reacties neerzetten, zodat JIJ een algehele indruk over ons kunt krijgen. Wij verkopen je liever niets, dan producten waar jij niks aan hebt!
Ben je tevreden over ons, spread the word, ben je niet tevreden over ons? Schrijf ons, bel ons, email ons, en wij lossen ons gezamenlijk ‘geschil’ op tot jouw tevredenheid!
Team First-Track.nl
Jeffrey Wijnmalen
General Manager
Online hulp nodig?
Bel: 0031(0)652441852
Adres: Nellen Weer 31, 1566LS, Assendelft, Noord-Holland, Holland
Internet: http://www.first-track.nl
Hyves: http://firsttracknl.hyves.nl
Email: sales@first-track.nl
|
|
|